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オプトイン | 用語集|O2OマーケティングならAIBeacon(エーアイビーコン)

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用語集

オプトイン

オプトインとは、承諾されている状態を示します。何か本人の意思を確認する必要がある場合に署名や押印、チェックなどにより確認ができていることです。
たとえば何かの登録の際に規約について同意するか否かを確認し、どちらかにチェックをしたときやメールアドレスを登録した時にそのアドレスに対して広告メールを送ることを確認しチェックしたときなどがオプトインされたことになります。
個人情報保護の観点から本人の情報を取得する際に利用目的を明示し、情報を受け取り利用することを承諾してもらうことが重要になります。オプトインの仕方を工夫して、必要な範囲で承諾を得ていることが確実になっていることに注意しなければなりません。事前に承諾を得ずにあとから本人の意思を示してもらうのがオプトアウトです。

お役立ち情報

オプトインのシステムを導入するときに注意すべき点は、本人が何に承諾してもらったかが明確に分かることです。
後日そんなつもりがなかったなどのトラブルを避けるために必要な項目は全て盛り込む必要があります。
また、いつでも拒否できるようなシステム作りも必要です。本人の意思を確認しそれを記録することが目的であって、意味がわからないまま承諾させたと思われるようなことのないようにしなければなりません。利害関係者との信頼のために必要なシステムです。

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