用語集

バイラルマーケティング

バイラルマーケティングとは、商品の宣伝をネット上で行う手法のひとつです。
様々な情報をやり取りできる現代では、ネット上に存在する様々な情報を元に顧客が購買行動を決定することは少なくありません。
このため、ネットユーザー間でレビューや口コミによる宣伝を行うことでよりたくさんの人に宣伝を届けると同時に、様々な情報を共有することができます。
まるでパソコンのウイルス感染のように広がっていくことからこの言葉ができ、例えば友達同士でSNSでやりとりをしたり、メールでこの情報を友達に伝えるなどして様々な情報を送受信するのが一つの方法となっています。
紹介メールの輪を広げていく手法がかつては利用されていましたが、今ではSNSでのメッセージでも行うことができます。

お役立ち情報

バイラルマーケティングは「誰に宣伝するか」ということが非常に難しい方法でもあります。
現代は様々な情報の送受信が可能になり、やり取りの幅も広がりました。
このため、まずはどこで宣伝が行われているのかを知る必要があります。また、仕掛ける企業側が非常にハンドリングしにくく、中には見込み客ではない人たちに対して宣伝が行われてしまうことにもなります。必要なターゲットに情報をきちんと送り届けることが難しい手段であるとも言われています。